Char Anda Mengalami Masalah? Jangan Panik

ANNOUNCEMENT MUST READ !!!!

• Bagi kalian yang mengalami kehilangan Title / Title Tiba-tiba kosong.

           Lihat di sini ya : http://forum.gemscool.com/thread-52961.html

• Bagi Kalian yg Mengalami Stuck dalam Server :

            Silahkan lapor di http://forum.gemscool.com/thread-49642.html

• Problem Voucher Failed / Gagal

            Mohon agar anda lebih teliti dalam memasukkan kode voucher.

            Bedakan antar angka 0 dan huruf o,

            Angka 0 berupa lingkaran yang lebih kecil,

            sedangkan huruf O berupa huruf kapital / besar.

• Bagi kalian yang mengalami char bermasalah seperti pangkat turun drastis dari Pangkat sekarang menjadi tengkorak,
  Silahkan kirimkan laporan kamu kesini,
  Bagi yang sudah kirim laporan ke saya atau ke gmpb@gemscool.com
  Tidak perlu lapor lagi.
  Silahkan lampirkan
  1. Pangkat sebelum turun.
  2. Pangkat setelah turun.
  3. Waktu terkahir logut sebelum turun pangkat turun (kira kira)
  4. Waktu pertama login setelah pangkat kamu turun (kira kira)
  5. SS juga harus dilampirkan.
  Silahkan lapor di http://forum.gemscool.com/thread-45711.html
• Prosedur untuk Pelaporan Cheat 
  
  DEAR TROOPERS,

  MELIHAT MARAKNYA DAN BANYAKNYA PELAPORAN MENGENAI CHEAT MAKA SEKARANG SUDAH DIBUKA :

  http://forum.gemscool.com/thread-40597.html

  SILAHKAN MEMPOST DAN MELAKUKAN PELAPORAN DI THREAD TERSEBUT!

  APABILA ADA THREAD PELAPORAN YANG TIDAK BERADA PADA TEMPATNYA YAITU YANG ADA DIATAS MAKA THREAD TSB AKAN

  LANGSUNG D LOCK. DAN PELAPOR AKAN DIBERIKAN WARNING.

  BILA INGIN CEPAT DI BANNED / DI TANGGAPI SILAHKAN KIRIM EMAIL KE laporancheatpb@gemscool.com
  

  TERIMA KASIH
• Mengenai Laporan Lupa Password dan Pencurian ID
  
  Dear Troopers,
  
  Pada kesempatan ini, kami ingin memberitahukan bahwa kami akan memperketat laporan mengenai lupa password dan kasus pencurian ID.
  
  Laporan anda HARUS menggunakan EMAIL yang terdaftar pada ID yang anda laporkan, juga sertakan ID dan SECURITY CODE nya.
  
  Email : gmpb@gemscool.com
  
  Bila laporan anda tidak memenuhi syarat diatas, kami tidak akan menjawab email anda.
  
  Beberapa alasan lainnya yang tidak akan kami respon adalah:
  1. Lupa akan password Email
  2. Lupa akan Security Code
  3. Email asal-asalan / sembarangan
  4. Lupa data diri
  5. Tertipu karena Penjualan / Pembelian ID
  Kami tidak menerima alasan apapun dan anda harus merelakan kehilangan ID anda.
  
  Bila data yang disebutkan benar, maka kami mengasumsikan bahwa anda adalah PEMILIK ID tersebut.
  
  Hati-hati terhadap berbagai macam penipuan dengan iming-iming CASH atau ID dengan PANGKAT TINGGI !
  
  Sekian dan terima kasih.
  
  Team Point Blank
• Solusi Mengatasi Masalah Mengakses Launcher Point BlankDear Troopers,
  
  Setelah maintenance kemarin, karena adanya beberapa provider yang memiliki gangguan koneksi yang menyebabkan beberapa user / warnet tidak dapat mengakses PB Launcher.
  
  PB Launcher yang dapat mengakses server PB ialah versi 1.0.912.2201
  
  Untuk itu, anda dapat mendownload PB Launcher dari kami pada attachment.
  
  Mohon maaf atas ketidaknyamanannya
  
  http://forum.gemscool.com/attachment.php?aid=9745
• Masalah Pendeletan Clan

  Dikarenakan banyaknya jumlah clan yg beranggotakan dibawah dari 5 user dan clan2 yg ditinggalkan oleh membernya, maka kami akan menghapus clan2 tersebut.

  hal inilah yg menyebabkan errornya clan chat dan community.

  kriteria clan yg akan didelete dari server:

  - Beranggotakan kurang dari 5 orang member

  - Lebih dari 5 orang member namun apabila clan tidak aktif selama 3 bulan.

  mohon dijaga baik2 clan anda,

  
  
  

  NB: hati2 karena kami mendapat laporan dari user bahwa ada website yg mengatasnamakan GEMSCOOL dan meminta ID dan Password anda.
  pastikan web gemscool yg anda kunjungi:

  http://www.gemscool.com

  selain dari itu BUKAN web kami!

  sekali lagi mohon berhati2 terhadap website GEMSCOOL palsu tersebut.
• MENGENAI JUAL BELI ID
  
  
  Mengingat banyaknya kasus hack akhir2 ini yg disebabkan oleh jual/beli ID PB/gemscool
  maka saya akan memberitahukan announcement mengenai masalah ini.
  
  1.Dilarang menjual ID Gemscool/PB di dalam forum gemscool. sanksi bagi yg melanggar akan dikenakan peringatan BAN hingga BAN Permanen.
  
  2.Pihak kreon/gemscool TIDAK BERTANGGUNG JAWAB atas apa yg disebabkan oleh transaksi jual beli/ID.
  
  * contoh kasus 1: user A membeli char major dari user B seharga 200 ribu, ternyata user B menipu user A.
  semua data2 diganti ketika uang sudah ditransfer user A ke user B. user A tidak bisa melapor ke pihak kreon/gemscool karena masalah tersebut sudah diluar tanggung jawab kami.
  
  * contoh kasus 2: user A membeli char major dari user B, namun ternyata char yg dijual adalah hasil curian/hack.
  apabila pemilik asli dari user tersebut mengontak kami dan bisa menyebutkan kode sekuriti serta data2 lain yg cocok dengan ID tersebut
  maka ID tersebut akan kami berikan kepada user asli. masalah diluar dari itu bukan tanggung jawab kami.
  
  3.Menjual/Membeli ID dari orang lain secara tidak langsung melepas tanggung jawab kami untuk mengurus layanan kami terhadap ID tersebut.
  Dasar2 dari EULA PT. Gemscool:
  
  Ketentuan-ketentuan (EULA)
  
     1. Anda harus melakukan registrasi ID terlebih dahulu untuk dapat menggunakan jasa layanan PT. Kreon, dimana anda harus memberikan data-data pribadi yang benar, lengkap, akurat dan terbaru tentang diri anda serta melakukan perubahan pada profil anda jika ada perubahan. Anda bertanggung jawab atas data yang anda berikan. PT. Kreon tidak bertanggung jawab jika terjadi permasalahan karena kesalahan pengisian data registrasi.
     2. Semua informasi dan data pribadi yang anda berikan kepada PT. Kreon dijaga kerahasiaannya dan PT. Kreon tidak akan memberikan informasi tersebut kepada pihak lain kecuali kepada mitra usaha PT. Kreon dalam usaha memberikan jasa layanan kepada anda.
     3. Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan ID, password dan kode pribadi anda sendiri. Anda juga bertanggung jawab atas kegiatan yang dilakukan dari ID tersebut.
     4. Anda wajib mengambil tindakan preventif dan menjaga kestabilan sistem operasi, keamanan data komputer yang anda gunakan. PT. Kreon tidak bertanggung jawab atas kerusakan ataupun kerugian yang terjadi karena virus, spyware ataupun usaha hacking dari pihak lain untuk mengambil data anda.
     5. Sesuai dengan ketentuan no. 3 dan no. 4 maka PT. Kreon tidak bertanggung jawab atas ID ataupun password yang hilang atas hacking, keylogger, penipuan ataupun kelalaian anda sendiri.
     6. Unsur-unsur yang terkandung di dalam semua Game baik itu berupa karakter, Mall items, Gemscool Cash, Gemscool Point serta hal lainnya, adalah milik PT. Kreon.
     7. Anda tidak boleh menggunakan website, forum serta jasa layanan Game yang disediakan oleh Gemscool untuk mempromosikan dan atau melakukan kegiatan yang bersifat komersial.
     8. Uang di dalam Game, Gemscool Cash, Gemscool Point, Mall items serta item lainnya yang anda peroleh di dalam Game adalah tanggung jawab anda. PT. Kreon tidak bertanggung jawab atas kehilangan yang terjadi atas kesalahan anda sendiri.
     9. PT. Kreon berhak menolak atau menghapus nama ID, nama karakter atau nama guild yang dipakai apabila dianggap melanggar hukum, menyinggung suku, agama, ras, berbau pornografi atau tidak sesuai dengan norma-norma yang berlaku.
    10. PT. Kreon berhak untuk merubah atau menghapus semua isi di website, forum maupun pesan-pesan di dalam game yang menurut pertimbangan melanggar aturan yang telah disetujui dalam perjanjian ini, melanggar hukum dan norma sosial, bersifat mengancam maupun melanggar hak orang lain antara lain sebagai berikut: - Pesan yang mendorong kekerasan, kebencian, ancaman fisik, penggunaan obat terlarang, pelecehan, penghinaan, dan menyinggung suku, agama dan ras, atau melanggar norma-norma yang berlaku. - Pesan mengenai cara, instruksi ataupun metode melakukan tindakan melanggar hukum, terorisme, hacking, cracking, dll. - Pesan yang bersifat komersial, promotional dan advertorial. - Pesan yang dianggap tidak sesuai.
    11. Anda diwajibkan untuk mentaati peraturan yang telah ditentukan oleh PT. Kreon. PT. Kreon berhak memberikan sanksi atau bahkan memblok ID pemain yang melanggar peraturan.
    12. Anda dilarang mengirim, mendistribusikan, atau membuat ulang dalam bentuk apa pun semua materi yang memiliki merk dagang, intelektual dan paten atau materi yang merupakan hak milik/cipta PT. Kreon tanpa ijin tertulis dari PT. Kreon. Hal ini berlaku juga untuk materi yang memiliki hak merk dagang, paten dan hak milik intelektual perusahaan lain yang mungkin ditemukan dalam website maupun game dan segala aksesorisnya.
    13. Perangkat lunak (software), website dan fasilitas lainnya yang disediakan oleh PT. Kreon adalah mutlak merupakan milik PT. Kreon dan mitra usahanya. Oleh karena itu penggunaan dengan cara yang tidak semestinya adalah dilarang.
    14. Anda setuju menggunakan atau memakai jasa yang disediakan oleh PT. Kreon dan hanya menggunakan klien program yang diberikan, didistribusikan, dan disebarluaskan oleh PT. Kreon dan mitra usahanya baik melalui CD, website atau media lain.
    15. Anda setuju untuk tidak menggunakan fasilitas, server dan jaringan yang dipergunakan untuk layanan PT. Kreon untuk mendapatkan akses tanpa ijin ke dalam sistem ataupun jaringan lainnya. PT. Kreon berhak menuntut anda (baik tuntutan sipil ataupun krminal) apabila anda melanggarnya.
    16. Anda setuju untuk membebaskan PT. Kreon serta mitra usaha dari tuntutan dan kerugian yang timbul akibat tindakan, tingkah laku dan pesan yang anda sampaikan dalam game serta pesan yang anda sampaikan di website/forum.
    17. PT. Kreon berhak untuk mengambil tindakan hukum terhadap pelanggaran End User License Agreement ini ataupun terhadap tindakan yang dianggap merugikan PT. Kreon selaku pemegang licensi atas jasa layanan bila diperlukan.
    18. Layanan yang diberikan tidaklah bebas dari kesalahan atau error sepenuhnya. Kesalahan sistem dapat terjadi sewaktu-waktu baik itu karena masalah koneksi internet, listrik, perangkat keras, bencana alam maupun masalah dari program jasa itu sendiri.
    19. PT. Kreon berhak membatasi ataupun memberhentikan layanan sewaktu-waktu tanpa keharusan memberikan pemberitahuan terlebih dahulu (penjelasan permasalahan dapat disampaikan pada saatnya nanti sesuai dengan kebijakan PT. Kreon) apabila terjadi permasalahan dalam pemberian layanan kepada user.
    20. PT. Kreon berhak merubah peraturan dan End User License Agreement yang ada untuk meningkatkan kualitas layanan yang diberikan, tanpa harus melakukan pemberitahuan terlebih dulu. Anda dianjurkan untuk mengunjungi website http://www.gemscool.com untuk mendapatkan informasi terkini.
  Terima Kasih atas Perhatiannya.
  
• MENGENAI KASUS PENIPUAN DI PB
  
  Dikarenakan banyaknya kasus penipuan yg terjadi akhir2 ini maka saya akan memberikan tips bagaimana agar kejadian penipuan ini tidak sering terjadi lagi.
  silakan lihat poin2 dibawah ini:
  
  1. Tidak ada GM PointBlank selain saya (PBCommander), PBGeneral, PBMaster dan PBLeopard.
  2. JANGAN pernah memberikan ID dan password kamu kepada siapapun termasuk GM sekalipun! dan dengan alasan APAPUN!
  3. GM tidak pernah meminta password dari para user.
  4. Tidak pernah ada dalam sejarah kehidupan manusia ada orang mo ngasi uang gratis! begitu juga halnya CASH. 
  
  diharapkan para troopers bisa lebih cermat dalam menangani hal ini terutama bagi kalian yg masih di bawah umur dan kurang begitu mengerti masalah ini.
  sesuai dengan EULA kehilangan ID atas kelalaian anda sendiri sebenernya kami tidak bisa mengurus, so untuk yg sudah pernah mengalami kasus ini mohon jangan sampai terjadi hingga kedua kalinya.
  Modus penipuan seringkali terjadi dengan iming2 memberikan cash gratis/senjata gratis yg diikuti dengan meminta ID dan password anda. apabila anda bertemu dengan user seperti itu segera screenshot nicknya (tombol F8) dan kirimkan kpd kami.
  dengan kalian membaca dan mencermati peringatan ini maka sudah amat sangat membantu kami dalam memerangi penipuan ini.

Posted in: